Troubleshooting

Le bot ne répond pas à mes commandes

1. Vérifie qu'il est bien dans le serveur et qu'il apparaît en ligne (vert).
2. Vérifie que tu utilises bien les slash commands, pas les anciennes commandes texte. Tape / dans Discord et son icône doit apparaître.
3. Permissions Discord : le bot a besoin de View Channel, Send Messages, Embed Links au minimum dans le salon où tu l'invoques.
4. Si la commande répond "Module désactivé" : l'admin a coupé ce module. Active-le via /setup ou /config module nom:<X> actif:true.

Mes slash commands n'apparaissent pas

• Les commandes sont déployées globalement : il peut falloir jusqu'à 1 heure après l'invitation pour qu'elles propagent partout.
• Quitte et rouvre Discord pour rafraîchir le cache.

L'auto-rôle / le rôle d'un palier de niveau ne s'applique pas

Cause la plus fréquente : le rôle du bot est plus bas dans la hiérarchie que le rôle qu'il essaie d'attribuer.

Fix : Server Settings → Roles → remonte le rôle du bot au-dessus des rôles à attribuer.

Si le rôle est managed (créé par une intégration), il est intouchable par n'importe qui — supprime-le et recrée-le sans intégration.

Le blindtest ne joue pas l'audio

1. Tu dois être dans un salon vocal au moment de lancer /blindtest.
2. Le bot a besoin des permissions Connect et Speak dans ce salon.
3. Vérifie qu'aucun autre flux audio n'est déjà en cours pour le bot dans une autre guild (rare, lié à @discordjs/voice).
4. Si yt-dlp/ffmpeg est mal configuré côté hébergeur, le bot loggue une erreur — contacte l'admin du bot.

"Je n'ai pas la permission de bannir/kick/timeout ce membre"

Le bot ne peut sanctionner quelqu'un que si :

• Le rôle du bot est plus haut que le plus haut rôle du membre cible
• Le bot a la permission Discord correspondante (Ban Members, Kick Members, Moderate Members)
• Le membre cible n'est pas l'owner du serveur (intouchable)

Mon /welcome test marche mais pas le vrai welcome

• Vérifie que le module welcome est activé : /config view
• Vérifie le salon configuré : /welcome view
• Vérifie que le bot a accès au salon (View Channel, Send Messages, Embed Links)
• Discord active le Server Members Intent côté Developer Portal pour les bots vérifiés ; sans ça, l'événement guildMemberAdd n'est jamais reçu

Le sondage / la suggestion ne s'affiche pas correctement

• Discord limite à 25 boutons par message — un sondage à 26 choix sera rejeté
• Si l'embed n'a pas de barre de progression, c'est probablement parce qu'il n'y a aucun vote pour l'instant
• Pour clore manuellement : /poll end id:<id>

"Tu as déjà voté skip" sur un blindtest

Le skip est un vote one-shot : un joueur ne peut voter qu'une fois par round.

Je veux mes données / tout effacer

/data export
/data delete

Voir Données & RGPD pour le détail.

Le dashboard ne me montre pas mon serveur

• Tu dois avoir Manage Server sur ce serveur
• Le bot doit être dans ce serveur
• Si tu viens de gagner la permission, déconnecte-toi du dashboard puis reconnecte-toi (le cache OAuth dure ~10 min)

Premium activé mais pas d'avantages

• /premium status doit afficher ton tier — si c'est free, c'est que la souscription Discord n'a pas encore été synchronisée. Patiente quelques minutes.
• Si status montre premium mais que /rank ne génère pas la carte image : un fichier de background custom invalide peut faire échouer la génération. Le bot retombe alors sur l'embed standard. Re-upload un PNG/JPG valide depuis le dashboard.

Autre

Ouvre un ticket sur le serveur Discord support ou contacte l'admin du bot.